人勤春来早,复工正当时。为全力保障辖区企业节后平稳复工复产,3月3日,国网香河县供电公司组织党员服务队主动上门,深入香河县赛铭瑞汽车配件厂,开展专项用电走访与安全检查,以“满格电力”和暖心服务为企业复工复产按下“快进键”,助力首季“开门红”。

国网香河县供电公司党员服务队队员走访赛铭瑞汽车配件厂。(王爱华 摄)

走访中,服务队员与企业负责人、生产主管深入交流,详细了解企业复工进度、生产计划、设备开机率及近期用电负荷需求,认真倾听企业在用电保障、节能增效、业务办理等方面的意见建议,现场解答各类用电咨询。针对汽车配件生产设备多、连续性强、用电安全要求高的特点,队员们深入生产车间、配电房,对厂区变压器、配电线路、开关柜、漏电保护装置等关键设施开展全方位“健康体检”,通过红外测温、负荷监测等技术手段,细致排查线路老化、接点发热等潜在隐患,对发现的问题现场提出整改建议,协助企业快速消除用电风险。

国网香河县供电公司党员服务队队员在赛铭瑞汽车配件厂检查用电设备。(王爱华 摄)

同时,工作人员向企业宣传峰谷分时电价、安全用电、节能降损等政策知识,结合企业生产实际量身优化用电方案,指导企业科学错峰用电、合理控制用电成本,以精准服务助力企业降本增效。针对企业后续可能出现的增容、技改等用电需求,服务队现场建立“一企一策”服务台账,明确专属客户经理,开通复工复产“绿色通道”,提供全程帮办、上门办电服务,确保企业用电诉求快速响应、高效办结。

国网香河县供电公司党员服务队队员向赛铭瑞汽车配件厂生产主管讲解安全用电、节能降损知识。(王爱华 摄)

企业负责人对供电公司主动靠前、精准高效的服务表示感谢,称赞电力部门想企业之所想、急企业之所急,为企业安心生产、稳定扩产吃下“定心丸”。

下一步,国网香河县供电公司将持续把服务企业复工复产作为优化营商环境的重要抓手,常态化开展上门走访、隐患排查、用电指导等服务,不断前移服务关口、提升响应速度,以可靠电力保障和优质供电服务,为县域实体经济高质量发展提供坚强电力支撑。(王伟)