随着辖区企业陆续复工复产、重点项目开工建设，3月20日，国网渭源县供电公司党总支立足监督职责，以靠前监督、精准监督为抓手，紧盯供电服务关键环节，层层压实责任，为企业开工生产保驾护航。
该公司紧扣企业复工复产用电需求，围绕业扩报装、线路巡检、故障抢修、政策落实等核心环节制定专项监督清单，明确监督重点、责任部门和完成时限。组织工作人员实地查看用电保障措施落实、办电服务效率、供电线路设备运维等情况，面对面倾听企业用电诉求，详细了解“三零”“三省”办电政策落地、专属用电方案制定等工作推进情况。
监督过程中，重点排查办电流程繁琐、服务响应迟缓等问题，督促立行立改，对履职不到位、整改不及时的严肃追责问责。同时，畅通线上线下监督举报渠道，依托供电服务微信群、属地服务电话等平台，及时受理企业用电服务投诉举报，做到问题线索快接、快查、快处，切实维护企业合法用电权益。
该公司将监督与作风建设深度融合，督促营销部、各供电所树牢“服务至上”理念，主动靠前对接企业需求，优化办电流程、提升服务效率，针对重点企业制定“一企一策”用电保障方案，开展线路设备专项巡检，及时消除用电隐患，确保企业开工生产用电无忧。以监督倒逼服务提质、效能提升，推动各项供电保障措施落地落细。
下一步，该公司将持续跟踪企业用电保障工作，加大常态化监督检查和整改“回头看”力度，以精准有力的监督执纪推动供电服务持续优化，为辖区企业高质量发展提供坚强电力保障和纪律支撑。（刘源东)
